Ce vendredi 27 octobre 2023, le Centre Communal d’Action Sociale et EDF ont signé une convention de partenariat visant à accompagner le public à différents niveaux :
– Répondre aux situations d’urgences des personnes et des familles en état de précarité rencontrant des difficultés pour régulariser leurs impayés d’électricité,
– Informer et accompagner les clients sur le dispositif « chèque énergie »,
– Permettre au client de s’engager à rechercher une solution adéquate et pérenne (contact avec un travailleur social…) pour le règlement de sa facture,
– Permettre aux administrés de bénéficier d’un accompagnement personnalisé suite à l’attribution des aides financières pouvant émaner du CCAS de la commune,
– Développer des actions préventives et de soutien en faveur du public précaire,
– Former et sensibiliser le personnel du CCAS et des acteurs du territoire de la commune.
A terme, le CCAS ambitionne de transmettre au public les bonnes pratiques relatives aux gestes à adopter en vue d’une réduction de la consommation en électricité.
A ce titre, divers ateliers de sensibilisation et d’informations seront menés.
EDF EDF Archipel Guadeloupe

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